为深化消费维权社会共治，构建高效便捷的消费维权服务体系，营造更放心、更舒心的消费环境。近日，中原区市场监督管理局组织召开2025年度消费维权服务网络建设工作部署会。局党组成员、副局长杨顺基主持会议，局长刘增峰出席，相关科室及基层市场监管所负责人参会。

会上，杨顺基通报了中原区消费维权服务网络建设的成效与现存问题，明确了工作责任划分、关键时间节点及任务目标。

会议着重强调：一要凝聚共识、锚定方向，深刻认识新形势下加强消费维权服务网络建设对优化营商环境、保障改善民生、提升社会治理水平的重要性，明确未来建设目标与重点任务。二要完善工作机制，加强对消费维权服务站点及ODR企业工作人员的培训，确保投诉举报处理规范化、标准化，让消费者诉求得到及时回应和妥善解决。

消费维权服务网络建设旨在畅通维权渠道、强化市场主体责任、推动消费纠纷源头化解，进而优化消费环境，服务辖区经济发展。下一步，中原区市场监督管理局将结合当前消费发展趋势与新消费模式，积极引导企业履行社会责任，全面推进辖区消费维权网络提档升级，为实现高质量发展奠定坚实基础。