3月3日，郑州市医疗保障局新密分局积极响应号召，参与新密市文明办组织的“新时代文明实践周”活动，开展医保政策宣传志愿服务。
活动现场，分局设置政策展示版面和咨询台，志愿服务人员聚焦参保缴费、待遇报销、异地就医、慢特病认定等群众关切问题，面对面细致答疑，用通俗语言解读医保惠民政策。同时，向群众发放医保政策手册、便民指南、郑州医惠保等宣传资料200余份，切实提升政策知晓度与群众获得感。此次活动让医保政策走到群众身边、走进群众心里，彰显了医保部门为民服务的责任与担当。下一步，我局将持续把医保工作与志愿服务活动深度融合，常态化开展惠民宣传与便民服务，切实把医保温暖送到群众身边。
（新密分局：张亚萍）