春节将至，电信网络诈骗进入高发期，为切实保障广大群众财产安全，筑牢反诈防护屏障，营造平安祥和的节日氛围，经开区医保中心以经办大厅为核心阵地，依托窗口服务优势，扎实开展春节反诈宣传活动，将反诈防护送到群众身边、融入服务全程。
活动期间，医保中心充分利用经办大厅人流量大、群众办事集中的特点，全方位、多维度搭建宣传平台，把窗口服务作为宣传的主渠道，经办人员主动化身“反诈宣传员”，将反诈宣传与医保经办服务深度融合、同步推进，经办人员在为群众办理医保参保登记、报销结算、关系转移等业务时，结合春节期间诈骗分子作案特点，针对性开展“一对一”精准宣讲，重点提醒老年群体、参保群众警惕各类医保相关诈骗话术，讲解“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不点击可疑链接、不随意转账汇款”的“四不”原则，告知群众医保部门不会通过电话、短信要求转账或索要银行卡号、验证码等敏感信息，公检法机关也不会电话办案要求转入“安全账户”，引导群众遇事冷静核实，切勿盲目听从陌生指令。
同时，工作人员主动为群众提供反诈延伸服务，手把手指导老年群众等易受骗群体下载安装“国家反诈中心APP”，耐心讲解APP的来电预警、风险查询等功能，帮助群众搭建“线上+线下”双重防护网；对群众提出的医保相关可疑情况咨询，及时细致解答、精准预警提示，切实打通反诈宣传“最后一公里”。不少群众表示，这样的宣传接地气、有针对性，既办好了医保业务，又学到了实用的反诈知识，能更安心地度过春节。
此次春节反诈宣传活动，将医保服务与反诈工作同部署、同推进，实现了“办理一笔业务、宣传一次反诈、守护一份安全”的良好效果，有效提升了群众对医保领域诈骗的辨别能力和防范意识，进一步筑牢了辖区群众财产安全防线，为广大群众度过一个平安、祥和、快乐的春节保驾护航。下一步，经开区医保中心将持续把反诈宣传融入日常医保服务，创新宣传形式、拓宽宣传渠道，常态化开展精准反诈宣传，切实守护好群众的“救命钱”“养老钱”，全力营造全民反诈、全民防诈的良好社会氛围。