为切实提升群众反诈防骗意识，守护好群众的“救命钱”“养老钱”，从源头遏制诈骗案件发生，2026年1月7日，郑东新区医疗保障中心以医保服务大厅为核心阵地，将反诈宣传与日常服务深度融合，常态化开展精准宣传活动，让反诈知识走进每一位办事群众心中，筑牢财产安全防护屏障。
活动期间，医保大厅电子屏全天候滚动播放“筑牢反诈防火墙，守护群众钱袋子”等反诈宣传标语，营造出“抬头可见、驻足能学、入耳入心”的浓厚宣传氛围。工作人员在为群众办理医保业务时，主动聚焦冒充医保工作人员退费、虚假补贴申领、医保卡异常冻结等高发骗局，用通俗易懂的语言讲解识别技巧和防范要点，提醒群众做到“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不点击可疑链接、不随意转账汇款”，遇到医保相关疑问务必通过官方渠道核实，切勿盲目听从陌生指令。同时，工作人员向办事群众发放反诈宣传手册，手把手指导下载安装“国家反诈中心APP”，帮助群众搭建起“线上+线下”双重防护网。
此次宣传活动，将医保服务与反诈工作同部署、同推进，实现了“办理一笔业务、宣传一次反诈、守护一份安全”的良好效果。有效提升了群众对医保领域诈骗行为的辨别能力和防范意识，筑牢了维护辖区群众财产安全和医保基金安全的坚实防线。下一步，郑东新区医疗保障中心将持续深化反诈宣传工作，不断创新宣传形式、拓宽宣传渠道，实现宣传全覆盖、无死角，切实守护好群众的“钱袋子”，让医保服务更有温度、更有安全感。