12月17日，省长王凯深入郑州市部分养老机构，调研养老服务工作。
金水区大石桥街道养老服务中心是一所医养结合的养老机构。王凯来到服务中心，详细了解建设运营、人员护理、康养服务等情况，叮嘱中心负责人要持续优化管理模式，强化人员技能培训，加强特殊老年人照护，不断提升精细化、个性化服务水平，让老年人安心、舒心，让家属放心、省心。王凯与入住老年人亲切交谈，仔细询问饮食、住宿等情况，祝大家健康长寿。
管城区商城花园社区妈妈餐厅致力于提供老年人助餐服务，日均接待顾客近1000人次。王凯走进餐厅，实地察看敬老套餐、适老化改造等情况，指出要围绕养老助餐服务需求，合理布局老年助餐服务场所，配备好适老化设备设施，严把食品安全质量关，让老年人吃得便捷、吃得放心、吃得健康，以助餐服务小切口破解老有所养大课题。
王凯强调，发展养老服务业是积极应对人口老龄化、提升老年人生活品质的重要举措，既利当前又惠长远。要立足我省人口发展实际，加快完善养老服务体系，加强老年人基本民生保障，增加养老基本公共服务供给。要围绕提升养老服务供需适配度，不断创新养老服务模式，以居家养老为基础，积极发展医养结合，推动专业机构养老服务向社区、家庭延伸，促进普惠型养老服务覆盖更多老年群众。要健全多元投入机制，改造提升公办养老机构，鼓励支持社会力量参与提供养老服务，更好满足老年人多层次多样化需求，推动银发经济高质量发展。要持续加大政策支持力度，着力解决好老年人居家养老、就医用药、康养照护等急难愁盼问题，不断提升养老服务能力，优化孝老敬老社会环境，让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年。