一是精治惠民。深入推进“郑路平”活动，持续强化全区195条市政道路设施常态化管养，累计完成人行道、车行道修复约3.1万平方米。扎实推进道路照明设施整治提升，完成沈庄路等8条路段路灯改造。加大市容环境整治力度，清理各类违规广告1.65万处。深化拆违攻坚，持续扩大违建“清零区域”。

二是共治近民。针对省医医圈等序化难题，通过规划停车区域、优化交通组织、加强引导服务，“三办五院一专班”综合协同治理模式成效显著。同时，坚持“疏堵结合”治理占道经营，围绕“五圈一区”及主次干道，规划设置便民疏导点20处，便民西瓜销售点25处，备案31家大型商场促销活动，确保“还道于民”。

三是智治利民。严格落实案件闭环办理标准，强化“线上研判+线下处置”双轨并行，全力推动堵点、难点问题快速有效解决。整合调度平台、12319、市长热线等信息收集渠道，通过大数据第一时间分析潜在风险，全面增强极端天气和各类突发事件的应急风险防控能力。

四是德治信民。充分整合多方资源，设计改建城市闲置空间，为户外劳动者提供多功能驿站。同时，人性化设置驿站“民情簿”，创新打造“圆桌派”民声平台，动态收集群众关于城管工作的意见建议，切实打通服务群众“最后一公里”，营造“暖民心、集智慧、促合作、赋能量”良好氛围。